詳細(xì)說(shuō)明
作為公司的業(yè)務(wù)員,總是希望多開(kāi)單,畢竟關(guān)乎著自己每個(gè)月的能領(lǐng)到多少薪水。
但是,我們不能為了簽單而簽單,只為簽單而簽單,很多其他的因素也需要考慮進(jìn)去。
前天,小莫就很遺憾的放棄了一單生意。客戶需要一臺(tái)8米的地磅秤,我給客戶做了報(bào)價(jià),價(jià)格及其他細(xì)節(jié)都談好了,卻卡在了付款方式上。日常我司的付款方式都是3:6:1,先付30%的定金,貨到現(xiàn)場(chǎng)付60%下貨安裝,安裝調(diào)試完成后付清尾款??蛻舨淮饝?yīng),他們單位有自己付款的方式,要求先付30%,安裝完成后付60%,然后預(yù)留10%的質(zhì)保。
客戶的安裝地址在西昌,相聚工廠距離頗遠(yuǎn),貨到現(xiàn)場(chǎng)之后,我們就會(huì)變得非常被動(dòng)。我們之前遇到過(guò)類(lèi)似的情況,結(jié)果對(duì)方是一個(gè)老賴客戶,別說(shuō)賺錢(qián),結(jié)果連貨款都虧了。貨到現(xiàn)場(chǎng)之后,就給客戶安排安裝,安裝之后,客戶就以各種各樣的問(wèn)題,拖延付款時(shí)間,地磅已經(jīng)安裝好,技術(shù)員也不能一直在現(xiàn)場(chǎng)等著客戶付款,畢竟還有其他的工作。后來(lái),業(yè)務(wù)員跟客戶洽談幾次,采購(gòu)爽快地說(shuō)了一個(gè)付款時(shí)間,做生意都是誠(chéng)信交易,因此,我們選擇相信對(duì)方。另外長(zhǎng)時(shí)間的拖延,我們也承受不起,所以公司只能讓技術(shù)員先回來(lái)。
不曾想,到了約定的付款時(shí)間,任不見(jiàn)貨款,打電話過(guò)去,一拖再拖,誠(chéng)信度大打折扣,我們感到萬(wàn)分無(wú)奈,也無(wú)計(jì)可施,只能再次相信客戶。結(jié)果這一拖就是好幾個(gè)月,中途公司也考慮過(guò)要不上門(mén)催賬,然而,較遠(yuǎn)的距離,一趟下來(lái)的差旅費(fèi)讓原本就少的利潤(rùn)更加寥寥無(wú)幾。結(jié)果,大半年過(guò)去了,突然有一天,客戶的電話打不通了,我們也意識(shí)到,貨款可能收不回來(lái)了。
一朝被蛇咬十年怕井繩,以防類(lèi)似的事情再次發(fā)生,雖然覺(jué)得很可惜,但是做生意該堅(jiān)持的底線還是要有,生意人要有底氣,有誠(chéng)信?。。?
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